⚠️ ¿Quién está firmando tus documentos?

Firmar documentos a distancia ya es parte de la rutina de muchas empresas. Pero ¿cómo saber si quien firma es realmente quien dice ser? En WapiFirma, sumamos una verificación de identidad por imagen que refuerza la seguridad de todo el proceso.

Este nuevo paso compara la selfie del firmante con la foto del documento de identidad para confirmar que se trata de la misma persona. Te contamos cómo funciona y por qué es clave para evitar fraudes.

¿Cómo se valida la identidad del firmante?

1. El usuario recibe el documento por WhatsApp, como siempre.

2. Antes de firmar, se le solicita subir dos fotos:

   • Una selfie tomada en el momento.

   • Una foto clara de su DNI, cédula o pasaporte.

3. El sistema compara ambas imágenes utilizando modelos de aprendizaje automático (machine learning) para validar que el rostro coincida con el del documento.

Si todo está correcto, el usuario puede firmar. El estado de la validación queda registrado automáticamente en el Informe de Firmas, junto con otros datos como fecha, hora, IP y ubicación.

Lectura del MRZ: un paso extra de seguridad

Además de la comparación facial, realizamos una lectura del código MRZ (Machine Readable Zone) que aparece en documentos oficiales como pasaportes y DNI.

Este código tiene un formato estandarizado a nivel internacional y permite:

• Confirmar que el documento es auténtico.

• Verificar que esté vigente.

• Detectar posibles manipulaciones.

Al incorporar esta lectura, sumamos una capa adicional de validación que refuerza aún más la confianza en el proceso.

Por qué es importante esta verificación

• Reduce el riesgo de suplantación de identidad

  Al confirmar visualmente que la persona que firma es la misma que figura en el documento, más la lectura del MRZ, se disminuye significativamente la posibilidad de fraude.

• Protege a empresas y usuarios

  Tanto quien firma como quien solicita la firma gana en confianza, ya que el documento queda respaldado por evidencia adicional.

• Aporta trazabilidad legal

  La verificación se guarda como parte del documento firmado, fortaleciendo su validez jurídica frente a cualquier disputa.

Casos de uso donde más se aprovecha

Este tipo de verificación es ideal para sectores donde se firman contratos, autorizaciones o acuerdos sensibles:

Sector	Aplicación práctica
🏦 Banca	Apertura de cuentas y otorgamiento de créditos con validación automática.
📚 Educación	Autorizaciones de inscripción o firma de convenios con respaldo legal.
🏢 Inmobiliaria	Contratos de alquiler o compra-venta sin necesidad de encuentro presencial.
🏥 Salud	Consentimientos informados o autorizaciones médicas con validación facial.
👥 Gestión de talento	Incorporación de personal, acuerdos de confidencialidad o desvinculaciones seguras.

Simple para el usuario, poderoso para la empresa

Toda la verificación ocurre dentro del flujo habitual de firma por WhatsApp. No hace falta instalar apps ni salir de la conversación. Y gracias a la tecnología de aprendizaje automático, el análisis es rápido, confiable y se adapta a distintos tipos de documentos e iluminaciones.

Más seguridad, sin complicaciones

La verificación de identidad por imagen mejora la experiencia de firma sin agregar fricción. Es una capa de seguridad pensada para contextos reales: personas con acceso a WhatsApp, sin conocimientos técnicos, que necesitan firmar algo importante desde su celular.

En WapiFirma seguimos construyendo soluciones simples, legales y adaptadas a Latinoamérica, para que firmar desde el celular sea cada vez más seguro y accesible.

¿Querés ver cómo funciona en acción? Podemos ayudarte a implementarlo.